Com assessorar al veïnat amb l'habitatge
Desenvolupar polítiques és tan important com fer-les arribar de forma entenedora i útil als veïns i veïnes perquè puguin utilitzar-les. Per això, el Grup d’Emergència Habitacional organitza una formació on treballarem juntes com explicar tots els serveis de l’Ajuntament en matèria d’habitatge i durem a terme simulacions pràctiques de conversa amb diferents perfils.
Programa:
Explicació dels materials informatius de BComú
- Explicació de les competències de les diferents institucions
- Explicació dels serveis i recursos de l’Ajuntament
Guió i simulacions d’atenció a les veïnes
- Presentació Guió
- Obertura
- Simulació de situacions amb diferents perfils: Hater, persona afectada, persona interessada...
- Com fer tancament amb oferta de més info i petició de dades